DIALOGUE :
la cliente : Monsieur, s’il vous plait.
l’employé : On est fermé ! Revenez demain.
la cliente : Comment ça demain ? Il n’est pas encore 17h30.
l’employé : Je vous dis que le bureau est fermé !
la cliente : C’est scandaleux. Vous fermez les portes à 5h20 pour empêcher les gens d’entrer. Je vais le signaler à la direction. Ouvrez cette porte ! Ce courrier doit partir absolument aujourd’hui.
l’employé : Bon ça va, je vous ouvre.
la cliente : Non, mais franchement !
QUESTIONS :
1. Quelle heure est-il quand la cliente veut entrer ?
2. Que dit l’employé quand la cliente veut entrer ?
3. A quelle heure ferme le bureau de poste normalement ?
4. Pourquoi la cliente insiste-t-elle autant ?
5. Que menace-t-elle de faire ?